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铁路客运服务

  培养目标:培养从事客运站及客运站技术现代化、铁路客运专线组织、铁路旅客运输组织、铁路货物运输组织、铁路行车组织基础、铁路运势调度指挥等工作,具备客运服务基础常识、客运服务管理、客运导向、客运基础服务、客运服务礼仪的复合型高技能人才。

  主干课程: 铁道概论、英语口语、旅游心理学、客运规章与组织、高速铁路概论、沟通技巧、服务礼仪、旅游运输服务与技巧、客运安全、职业形象与职业化塑造、铁路客运服务技巧实训、列车乘务实训、车站客运组织实训等。

地址:西安市灞桥区浐河东路6262号 邮编:710038 办公咨询:400-029-8811    24小时值班电话:83553304
乘车路线:火车站东或三府湾客运站乘坐712区间到金沙js娱乐场注册送37直达;火车站乘坐240到纺南路西口下(浐河);
钟楼东大街乘坐8路到纺南路西口下(浐河);南门外乘坐800路到纺南路西口下(浐河):火车站乘坐13路至纺南路西口站下车(北行200米)即到;
城南客运站乘坐东南专线至金沙js娱乐场注册送37下;
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